“划伤地砖不给处理,两个月的工期拖了4个月还没完,负责装修的公司店关了,人也消失了……”去年9月中旬,家住晋中市榆次区书林世家的曲先生向记者讲诉了装修新居时遇到的问题。
去年5月初,曲先生与榆次区馨雅装饰材料经销部签订家装合同,由该经销部负责人安某负责工程设计与监理,对位于书林世家、建筑面积115平方米的新居进行装修。
地砖铺好进木工前,曲先生曾就地砖的防护,与安某交涉,要求铺石膏板,但对方没理会。这道工序结束后,曲先生在清扫房间时发现餐厅地面有3块砖被划了很深的划痕。经协商,安某安排工人将划伤的砖进行更换。在检查更换过的地砖时,曲先生大吃一惊:被划伤的地砖何止那3块,有明显划痕的地砖竟然有70块之多。曲先生要求更换,但对方拒不接受。
无奈,曲先生只好联系地砖销后服务,经过协商,安某答应支付这部分费用,并约定具体的处理时间。然而对方仅干了5天就不再干了。曲先生曾多次催促对方尽快完工,但对方以各种理由一直拖延,两个月的工期拖了整整4个月未完工。
“进入8月就再没见过安某,后来干脆连电话都不接。”曲先生告诉记者,联系不到安某,自己很着急,于是跑到馨雅装饰材料经销部的店面,但已人去楼空。曲先生万般无奈。
晋中市消协提醒市民:装修一定要选择有资质的正规装修公司,尽量不要选择游击队。另外,在装修中,装修款项应该按工程进度支付,并预留一部分押金,否则会很被动。
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